FAQs

Q: 請問甚麽時候會到貨？
A: 預訂貨品一般需時 2-4 星期到貨。如貨品早到／有現貨供應，將根據付款次序安排出貨。感謝你的耐心等候。

Q: 請問有現貨嗎？
A: 每件貨品均有「現貨」及「預購」選項。如該貨品有現貨供應，系統將自動提供「現貨」選項，供客人下單。如現貨已經售罄，客人可以選擇「預購」選項下單。

Q: 可免運費？
A: 凡買滿 3 件貨品或以上可享本地免運費。
* 每張免運費訂單僅可享免運費優惠一次。如客人需要拆單分開寄出貨品，需要自行支付額外郵費。
* 如同一張訂單包含 預定貨品 及 現貨 ，該訂單將於所有貨品到齊後一併寄出。如需要分單寄出，請 IG DM / Whatsapp +852 9416 8772 聯絡本店作出安排。

Q: 請問如何付款？
A: 本店暫時接受 Payme、FPS、Apple Pay、信用卡、匯豐／恆生銀行轉帳、八達通、AlipayHK。系統將於將於客人下單後，提供詳細付款指引。如有任何問題，歡迎 IG DM / Whatsapp +852 9416 8772 查詢。

Q: 收貨後發現碼數不適合，可以退換？
A: 顧客可於網站查看所有貨品不同碼數的詳細尺寸，建議客人於購買前仔細量度，選擇合適的碼數。退貨換貨詳情請參閱 Return & Exchange policy. 

Q: 收貨後發現貨品有瑕疵，可以退換？
A: 顧客如發現瑕疵品（大範圍破損、污漬、鈕扣脫落等問題)，請於收到包裹後 48小時內透過 WhatsApp +852 9416 8772 或 Instagram DM 聯繫我們。若退換申請獲批，我們將提供退貨寄送詳情或安排到店換貨。退貨換貨詳情請參閱 Return & Exchange policy.